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海报新闻记者田柳报道
7月19日,兴业银行合肥分行就合肥新站支行不当开立证券账户作出情况说明:近日,网络反映合肥新站支行个别工作人员于2024年11月上门办理工资卡时,存在不当开立证券账户的行为。对此,我分行深感自责、郑重致歉。
针对网络反映的情况,合肥分行已第一时间联系客户及其家属,认真倾听客户诉求。后续将根据客户意愿,配合做好涉事证券账户处置工作。
该分行表示,已对相关责任人严肃问责,并深刻反思、吸取教训,举一反三,在全辖网点开展业务合规专项排查整改,严格落实金融产品适当性管理要求,充分保障客户知情权与自主选择权,切实将合规经营摆在首位,保护好金融消费者合法权益。
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